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Gelebte Kundenorientierung


Als Manager wissen Sie, dass Ihr Unternehmen von der Zufriedenheit Ihrer Kunden lebt. Wir helfen Ihnen dabei, den Ist-Zustand der Kundenzufriedenheit aus Sicht Ihrer Kunden kennen zu lernen und zu analysieren.

 

Durchgeführt werden die Service Checks von ausgewählten TesterInnen in ganz Österreich. Ziel ist es, authentische Kundenerfahrungen auch konstruktiv zu nützen. Die TesterInnen von checkbaseone sind keine professionellen TesterInnen! Bewusst besteht unser Testerpanel aus ganz normalen, realen Kunden. Dies ist deshalb wichtig, damit Sie als Auftraggeber ein realitätsnahes Bild der Service- und Beratungsqualität Ihres Unternehmens aus Kundensicht bekommen.